Erfahren Sie, wie Sie Havis-Produkte bestellen und wo Sie einen Havis-Händler finden. Wenn Ihre Frage unten nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte über unsere an den Vertrieb Kontakt Formular unter der Registerkarte „Unternehmen“ aus.
Havis verkauft nicht direkt an Endverbraucher. Havis arbeitet jedoch mit einem geschätzten Netzwerk von zusammen Teleste Partner/Reseller in den Vereinigten Staaten. Von allen Havis-Wiederverkäufern wird erwartet, dass sie ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten, die Havis-Kernwerte Komfort, Sicherheit und Qualität fördern und bereit sind, intelligente Lösungen zur Lösung der Geschäftsprobleme der Kunden zu liefern.
Havis verkauft nicht direkt an Endverbraucher. Sie können jedoch unsere Website verwenden, um eine Liste der Komponenten zu erstellen, die zum Aufbau Ihrer Lösung erforderlich sind, und Sie können diese Liste als Angebotsanfrage (RFQ) einreichen. Unser Vertriebsteam und unser Preferred Reseller werden sich mit weiteren Informationen an Sie wenden. Beginnen Sie mit unserem Produktkonfigurator oder auf einer beliebigen Produktseite in unserem Katalog.
Derzeit können Bestellungen nicht über geändert oder storniert werden www.havis.com. Bitte kontaktieren sie Wiederverkäufer bei dem das Produkt bestellt wurde, oder wenden Sie sich an den Havis-Verkaufsteam.
Havis hat bevorzugt Teleste Partner/Reseller in den gesamten Vereinigten Staaten. Beginnen Sie hier mit einer interaktiven Karte, die Wiederverkäufer nach Postleitzahl oder Bundesland auflistet.
Havis verfügt in vielen Regionen der Vereinigten Staaten über unabhängige Handelsvertreter. Das Team Und nutzen Sie unsere interaktive Karte, um zu sehen, wer Ihr Gebiet abdeckt.
Ja, die technischen Support- und Engineering-Teams von Havis führen eine laufende Liste vieler Fahrzeuge und der Produkte, die wir ihnen empfehlen. Bitte verwenden Sie diese Fahrzeuganwendungstabelle, um die am meisten empfohlenen Teile für Ihr Fahrzeug anzuzeigen. Es befindet sich unter der Registerkarte „Support“ > „Aktionslinks“ > „Produktkompatibilitätstabellen“.
Das Schöne an der Havis-Produktlinie ist, dass sie zwar die Anforderungen der meisten einfachen Lösungen erfüllt, aber auch Skalierbarkeit bietet, um nahezu jede Art von benutzerdefinierter Einrichtung zu konfigurieren. Bitte kontaktieren Sie uns noch heute, um mit einem Konfigurationsexperten zu sprechen.
Für zusätzliche Produktangebote oder individuelle Anfragen wenden Sie sich bitte an Havis-Verkaufsteam.
Für internationale Anfragen außerhalb Nordamerikas wenden Sie sich bitte an Stacey Coon, Vertriebsmitarbeiterin im Innendienst.
Mit Wirkung zum 1. Juni 2010 ist der GSA-Vertrag von Havis Inc. ungültig. Wir haben uns entschieden, den GSA-Vertrag Nr. GS-07F-8807D zu kündigen, um den direkten Wettbewerb mit unseren treuen Wiederverkäufern auszuschalten und unser Geschäft zu rationalisieren, um uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren. Erfahren Sie mehr und nehmen Sie Kontakt zu einem treuen Wiederverkäufer mit einem unten aufgeführten GSA-Kontakt auf Verfügbare Kontakte.
Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung mit unserem einfachen Bestellstatus-Tool.
*Sie benötigen Ihre Bestell-ID oder Havis-Bestell-ID zusammen mit Ihrer Rechnungs-Postleitzahl.
Wir werden mit unserem Produktionsteam zusammenarbeiten, um zu prüfen, ob es möglich ist, Ihre Bestellung zu beschleunigen. Für kundenspezifische oder auf Bestellung angefertigte Produkte kann eine vollständige Vorlaufzeit erforderlich sein. Wenn Sie eine Bestellung beschleunigen müssen, wenden Sie sich bitte an uns Kontaktieren Sie das Havis-Verkaufsteam.
Aktuelle Havis-Wiederverkäufer können auf ihre Bestellhistorie zugreifen, indem sie sich beim Havis-Wiederverkäuferportal anmelden und auf „Bestellungen durchsuchen“ klicken.
Havis hat Zugriff auf historische Auftragsdaten von 1999 bis heute.
Informationen zur Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung finden Sie im Bestellstatus-Tool.
*Sie benötigen Ihre Bestell-ID oder Havis-Bestell-ID zusammen mit Ihrer Rechnungs-Postleitzahl.
Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, sind wir gerne bereit, Änderungen der Versandart zu berücksichtigen. Nur kontaktieren Sie uns um zu starten.
Havis hat einen robusten Versandrechner eingeführt, der automatisch die Versandkosten pro Bestellung bei unserem großen Logistikdienstleister angibt. Diese intern entwickelte Software ermittelt die tatsächlichen Produktabmessungen und -gewichte pro Bestellung. Darüber hinaus berücksichtigt die Software, aus welchem Gebäude die Artikel versendet werden und welche Versandmethode ausgewählt wurde, um mithilfe von Echtzeittarifen einen möglichst genauen Tarif zu gewährleisten. Alle Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Auftragseingabe automatisch berechnet und in der Auftragsbestätigung aufgeführt. Alle Preise verstehen sich FOB Herkunft. Die Fracht wird dem Kunden in Rechnung gestellt und „Best Way“ versandt, sofern nicht anders angegeben. Alle Anfragen für internationale Luft-, See- und Landfrachtsendungen werden ausschließlich unfrei gestellt. Gegebenenfalls sind der Name, die Telefonnummer und die Kontonummer des Frachtunternehmens des Kunden erforderlich.
Mindestbestellung: 25.00 $ netto. Nutzungsbedingungen: 30 Tage netto auf vorab genehmigte Kreditkonten.
Verpackung: Teillieferungen erfolgen, sofern vom Kunden nicht anders angegeben. Darüber hinaus können Produkte in großen Mengen verpackt oder als komplette Einheiten zusammengebaut werden. In erster Linie werden Bestellungen in großen Mengen verpackt, es sei denn, bei der Bestellung wird eine individuelle Verpackung angefordert. Bei kundenspezifischer Verpackung können zusätzliche Kosten anfallen.
Sollten bei einer Bestellung Komponenten fehlen, überprüfen Sie bitte zunächst die Unterlagen und Versandkartons. Am Ende der Packliste wird die Anzahl der versendeten Kartons/Paletten angezeigt. Stellen Sie daher sicher, dass die Anzahl mit der Anzahl der erhaltenen übereinstimmt.
Oftmals sind verpackte Hardware entweder direkt mit einem Reißverschluss an jedem Teil befestigt oder in der eingeschweißten Verpackung enthalten.
Ausgelieferte Kartons sind entweder mit einem Etikett „Kartoninhalt“ oder einem Etikett „Teile-ID“ versehen. Ein Kartoninhaltsetikett zeigt den gesamten Kundenauftrag in Etikettenform an und wird oben auf den Karton geklebt. Dieses Etikett wird verwendet, wenn sich mehrere Artikel in einem Karton befinden. Es wird die Menge jedes Teils aufgelistet, das sich in dieser bestimmten Box befindet, und unten wird ein Feld mit der Zahl 1 von X Boxen angezeigt.
Ein Teile-ID-Etikett wird verwendet, wenn sich nur ein Teil in einem Karton befindet.
Wenn Sie immer noch keine Komponenten finden können, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren Sie uns.
Um eine schnelle und detaillierte Antwort auf Bestell- oder Installationsfragen zu erhalten, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer, den Namen des Händlers, die Produktteilenummer(n) und andere hilfreiche Informationen an. Sehen Sie sich auch die Installationsanweisungen, die Bedienungsanleitung und/oder die Teileliste an, um sicherzugehen, dass das Problem vorliegt.
Konten müssen der Kreditrichtlinie von Havis entsprechen, in der es heißt:
Alle Zahlungen müssen spätestens 30 Tage nach Rechnungsdatum an Havis, Inc. erfolgen. Lieferungen werden nicht freigegeben, wenn Rechnungen unbezahlt sind und/oder Konten außerhalb der festgelegten Zahlungsfristen liegen. Der Kreditmanager legt alle Kreditlimits fest und hat die endgültige Befugnis, Bestellungen wegen verspäteter Zahlung freizugeben oder zurückzuhalten.
Jedes Konto, bei dem festgestellt wird, dass es nicht den Kreditrichtlinien von Havis entspricht, wird überprüft und Rabatte und/oder Bedingungen können nach Ermessen des Havis-Managements geändert werden. Die gewährten Kreditbedingungen sind für den Kunden auch bei allen künftigen Geschäften verbindlich. Andere Geschäftsbedingungen sind nur dann akzeptabel oder verbindlich, wenn sie schriftlich vorliegen und von Havis Inc. schriftlich akzeptiert wurden.
Laden Sie hier die vollständigen Kreditrichtlinienbedingungen herunter.
Havis® bietet dem Kunden die Möglichkeit, Artikel innerhalb der ersten (30) Tage ab dem Versanddatum von Havis gegen Gutschrift oder Ersatz zurückzusenden. Rücksendegenehmigungen sind 30 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Wenn die Artikel nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit eingehen, erlischt die Rückgabegenehmigung. Wenn die Box geöffnet wurde, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % vom Gutschriftsbetrag abgezogen. Anträge auf Rückgabe eines Artikels, die außerhalb der Frist von (30) Tagen gestellt werden, werden nicht akzeptiert. Wenn der Wert der Rücksendung unter 50 US-Dollar liegt, wird die Rücksendung nicht genehmigt.
Für zurückgegebene Dockingstationen, bei denen festgestellt wurde, dass sie installiert wurden, wird keine Gutschrift gewährt. Sollte eine Rücksendung vom Prüfer abgelehnt werden, hat der Wiederverkäufer (30) Tage Zeit, um das weitere Vorgehen festzulegen. Wenn innerhalb von (30) Tagen keine Antwort vom Wiederverkäufer eingeht, werden die Artikel entsprechend entsorgt und es erfolgt keine Gutschrift.
Wenn Sie einen Rückgabeanspruch geltend machen müssen, füllen Sie bitte das Formular aus Rücksendeformular für Gutschrift oder Ersatz.
Um eine Rückgabe zur Gutschrift oder zum Umtausch zu veranlassen, stellen Sie bitte sicher, dass diese den Anforderungen von Havis entspricht Rückgabedann füllen Sie das aus Rücksendeformular für Gutschrift oder Ersatz.
Sie können den Status Ihres Rückgabeanspruchs überprüfen, indem Sie auf klicken Anspruchsstatus Form.
Bitte füllen Sie das Rücksendeformular für Gutschrift oder Ersatz.
Die Reparaturkosten richten sich nach dem Garantiestatus und der Deckungshöhe. Alle nicht unter die Garantie fallenden Kosten für Dienstleistungen und/oder Reparaturen (die nicht durch den Garantievertrag abgedeckt sind) werden auf der Grundlage der Teile-, Arbeits- und Versandkosten berechnet.
Leihstationen sind für Kunden reserviert, die sich für den Kauf des erweiterten Schutzplans entscheiden. Wenn Sie den erweiterten Schutzplan erworben haben, können Sie während der Reparatur Ihrer Dockingstation eine Leihstation erhalten.
Nein, Havis verkauft keine Ersatzteile für die Dockingstationen.
Havis nimmt derzeit keine Änderungen an der bestehenden Antennenkonfiguration für bereits verkaufte Dockingstationen vor.
Wir bei Havis sind stolz darauf, das breiteste Produktportfolio zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können, ohne dabei auf Leistung zu verzichten. Die Montage-, Docking- und Mobilitätslösungen von Havis überdauern häufig das Fahrzeug und die darin gesicherte Ausrüstung und sparen so Geld und Zeit. Um Ihnen noch mehr Sicherheit zu bieten, bieten wir eine Lebenslange Garantie auf alle Montageprodukte und einen optionalen Enhanced Protection Plan für zahlreiche Dockingstationen.
Sie können den Garantiestatus Ihrer Dockingstation mithilfe des Garantiestatusformulars anzeigen.
Havis schätzt die Partnerschaft mit unserem Reseller-Netzwerk. Havis-Wiederverkäufer werden in drei Stufen eingeteilt, die auf mehreren Kriterien basieren, einschließlich historischer und aktueller Havis-Geschäfte. Von allen Havis-Wiederverkäufern wird erwartet, dass sie ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechterhalten, die Havis-Kernwerte Komfort, Sicherheit und Qualität fördern und bereit sind, intelligente Lösungen zur Erfüllung Ihrer Geschäftsanforderungen zu liefern. Nachfolgend finden Sie eine allgemeine Zusammenfassung der einzelnen Stufen:
Um sich für COOP einzureichen, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular unter der Registerkarte „Unternehmen“ an die Marketingabteilung.
Havis würdigt und belohnt Wiederverkäufer, die Chancen entdecken und während des gesamten Verkaufsprozesses eng mit dem Endkunden und dem Havis-Verkaufsteam zusammenarbeiten. Um DRD zu beantragen, melden Sie sich beim Reseller-Portal an und reichen Sie das Rabattformular für die Deal-Registrierung ein.
Ja. Wiederverkäufer von Havis-Produkten verpflichten sich, die nachstehend dargelegte Richtlinie zum beworbenen Mindestpreis („MAP-Richtlinie“) von Havis einzuhalten.
Richtlinie zum Mindestpreis (MAP) von Havis
Der Wiederverkäufer verpflichtet sich, die in diesem Unterabschnitt dargelegte Richtlinie zum angezeigten Mindestpreis („MAP-Richtlinie“) von Havis einzuhalten. Der Wiederverkäufer erklärt sich damit einverstanden, dass er in keiner Werbung oder anderen Medienform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kataloge, Mailer, Werbeflyer oder im Internet oder auf Websites, einen Preis für ein Havis-Produkt veröffentlicht, der mehr als zwanzig Prozent (20 % ) vom aktuellen UVP.
Die MAP-Richtlinie hindert den Händler nicht daran, ein Havis-Produkt zu jedem von ihm gewählten Preis zu verkaufen. Die MAP-Richtlinie gilt nur für veröffentlichte Preise in jeglicher Form von Medien. Dies hindert den Händler nicht daran, ein Angebot für den Verkauf eines Havis-Produkts zu einem niedrigeren Preis abzugeben, als er das Produkt im Rahmen der MAP-Richtlinie bewerben könnte.
Havis verfügt über eine Governance und die Nichteinhaltung dieser MAP-Richtlinie hat die folgenden Konsequenzen:
Havis bietet zwei verschiedene Arten der Anmeldung für Website-Benutzer.
Verwenden Sie die Suche oben auf der Website, um nach Havis-Produkten zu suchen. Sie können nach Lösungstyp suchen oder die erweiterten Filter verwenden, um noch spezifischer zu werden, indem Sie nach Marke, Modell, Jahr und/oder Fahrzeugtyp suchen.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit dieser Website haben oder kontaktieren Sie uns um uns über potenzielle Website-Probleme zu informieren und geben Sie die spezifischen Probleme unter Fragen/Kommentare ein.
In vielen Fällen verwendet Havis Fotos, die veranschaulichen, wie ein Produkt als Teil eines Gesamtsystems verwendet wird. Ein einzelnes Foto kann zusätzlich zu dem Produkt, auf das Sie verweisen, viele weitere Produkte zeigen. Schauen Sie unbedingt im Bereich „Funktionen und Vorteile“ und „Zusätzliche Informationen“ nach, um genau zu erfahren, was im Preis enthalten ist bzw. was nicht.
Wir freuen uns über Feedback und Vorschläge. Bitte kontaktieren Sie uns mit Informationen, die Sie gerne teilen möchten.
Havis begrüßt den Erfindungsreichtum seiner Kunden. Um Ihre Idee für ein neues Produkt einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte kontaktieren Sie unsund geben Sie unter Fragen/Kommentare Ihre konkreten Ideen ein.
Um technische Zeichnungen oder 3D-Modelle oder Havis-Produkte anzufordern, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren Sie unsund geben Sie unter Fragen/Kommentare die spezifischen Informationen ein, nach denen Sie suchen.
Havis, Inc. ist branchenführend bei der Herstellung sicherer, zuverlässiger und ergonomischer Produkte für mobile Mitarbeiter. Wir verbessern kontinuierlich unsere Produkte, unsere Dienstleistungen und uns selbst.
Ja, Havis ist stolz, bekannt geben zu können, dass wir jetzt ISO 9001-zertifiziert sind. Diese Zertifizierung ergänzt unsere Geschichte der Herstellung hochwertiger und sicherer mobiler Bürolösungen.
Zur Vorbereitung auf die Zertifizierung stellte Havis ein sorgfältiges Qualitätsmanagementteam zusammen, das ordnungsgemäße Qualitätsverfahren implementierte und eine Reihe interner Audits leitete. Externe Audits wurden von VCA, einem führenden Unternehmen für die Zertifizierung von Managementsystemen, durchgeführt.
Weitere Informationen zur ISO 9001-Zertifizierung von Havis finden Sie auf der Seite Havis-Zertifizierungen.
Die ISO 9000-Standards sind eine Sammlung formaler internationaler Standards, technischer Spezifikationen, technischer Berichte, Handbücher und webbasierter Dokumente zum Qualitätsmanagement. ISO 9001 ist einer der wichtigsten internationalen Standards für Qualitätsmanagementsysteme. Es stellt eine Reihe von Anforderungen dar, die eine Organisation erfüllen muss, um die Kundenzufriedenheit zu erreichen, und beinhaltet die Forderung nach kontinuierlicher Verbesserung.
Die ISO 9001-Zertifizierung ist ein weiterer Beweis für das Engagement von Havis, unseren Kunden außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Kunden können sich auf Produkte von Havis verlassen, die nach höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards getestet wurden, sowie auf mobile Bürolösungen, die die Produktivität und den Komfort im Außendienst verbessern.
Unsere Logos finden Sie auf der Havis-Logo-Downloads
Havis nimmt jedes Jahr an zahlreichen Branchenveranstaltungen teil. Eine aktuelle Liste der Großveranstaltungen, die Havis unterstützt, finden Sie in unserer Nächste Events Zeitplan
Produktberichte und Fotos von Produkten im Einsatz können über unser Havis-Equipment-Formular an die Marketingabteilung übermittelt werden. HINWEIS: Alle Einsendungen werden Eigentum von Havis, Inc. und durch das Absenden dieses Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, alle Rechte an Texten, Kopien und/oder Bildern freizugeben.
Für alle Website-Anfragen wenden Sie sich bitte über unsere an die Marketingabteilung Kontaktformular.
Havis versendet monatlich neue Produktbulletins sowie andere wichtige Branchennachrichten. Um sich für diesen kostenlosen Service anzumelden, übermitteln Sie bitte Ihre Kontaktinformationen über das Kontaktformular auf der Registerkarte „Unternehmen“.
Schauen Sie sich die Branding-Richtlinien von Havis an .