Dowiedz się, jak zamówić produkty Havis i gdzie znaleźć sprzedawcę Havis. Jeśli nie widzisz swojego pytania poniżej, skontaktuj się z działem sprzedaży za pośrednictwem naszego Kontakt formularz w zakładce Firma.
Havis nie sprzedaje bezpośrednio użytkownikom końcowym. Jednak Havis współpracuje z cenioną siecią Sprzedawcy w całych Stanach Zjednoczonych. Od wszystkich sprzedawców Havis oczekuje się utrzymywania wysokiego poziomu zadowolenia klientów, promowania podstawowych wartości Havis, takich jak komfort, bezpieczeństwo, jakość, oraz gotowości do dostarczania inteligentnych rozwiązań w celu rozwiązywania problemów biznesowych klientów.
Havis nie sprzedaje bezpośrednio użytkownikom końcowym. Jednak nasza witryna internetowa może zostać wykorzystana do wygenerowania listy komponentów potrzebnych do zbudowania rozwiązania, a listę tę można przesłać jako zapytanie ofertowe (RFQ). Nasz zespół sprzedaży i Preferowany sprzedawca skontaktują się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji. Zacznij z nami Konfigurator produktów lub na dowolnej stronie produktu w naszym katalogu.
Obecnie zamówień nie można modyfikować ani anulować za pośrednictwem www.havis.com. Prosimy o kontakt z sprzedawcę z którego produkt został zamówiony, lub skontaktować się z Zespół sprzedaży Havis.
Havis preferował Sprzedawcy w całych Stanach Zjednoczonych. Zacznij tutaj od interaktywnej mapy, która zawiera listę sprzedawców według kodu pocztowego lub stanu.
Havis ma niezależnych przedstawicieli handlowych w wielu regionach w całych Stanach Zjednoczonych. Poznaj badaczy i skorzystaj z naszej interaktywnej mapy, aby zobaczyć, kto obejmuje Twoje terytorium.
Tak, zespoły wsparcia technicznego i inżynieryjnego Havis prowadzą bieżącą listę wielu pojazdów i produktów, które dla nich zalecamy. Skorzystaj z tej tabeli zastosowań pojazdu, aby zobaczyć najbardziej zalecane części do Twojego pojazdu. Znajduje się na karcie Wsparcie > Łącza akcji > Wykresy zgodności produktów.
Piękno linii produktów Havis polega na tym, że chociaż spełnia potrzeby najprostszych rozwiązań, zapewnia również skalowalność w celu skonfigurowania niemal każdego rodzaju konfiguracji niestandardowej. Skontaktuj się z nami, aby porozmawiać z ekspertem ds. konfiguracji już dziś.
W sprawie dodatkowych ofert produktów lub niestandardowych życzeń prosimy o kontakt z Zespół sprzedaży Havis.
W przypadku zapytań międzynarodowych poza Ameryką Północną prosimy o kontakt Stacey Coon, wewnętrzny przedstawiciel handlowy.
Od 1 czerwca 2010 r. umowa GSA firmy Havis Inc. jest nieważna. Zdecydowaliśmy się anulować umowę GSA nr GS-07F-8807D, aby wyeliminować bezpośrednią konkurencję z naszymi lojalnymi sprzedawcami i usprawnić naszą działalność, aby skupić się na naszych podstawowych kompetencjach. Dowiedz się więcej i nawiąż kontakt z lojalnym sprzedawcą z kontaktem GSA, wymienionym poniżej Dostępne kontakty.
Sprawdź status swojego zamówienia za pomocą naszego prostego narzędzia Status zamówienia.
*Będziesz potrzebować identyfikatora zamówienia zakupu lub identyfikatora zamówienia Havis wraz z kodem pocztowym rozliczenia.
Będziemy współpracować z naszym zespołem produkcyjnym, aby sprawdzić, czy możliwe jest przyspieszenie zamówienia. Produkty niestandardowe lub wykonane na zamówienie mogą wymagać pełnego czasu realizacji. Jeśli chcesz przyspieszyć zamówienie, proszę skontaktuj się z zespołem sprzedaży Havis.
Obecni sprzedawcy Havis mogą uzyskać dostęp do swojej historii zamówień, logując się do portalu Havis Reseller Portal i klikając Przeglądaj zamówienia.
Havis ma dostęp do historycznych danych zamówień od 1999 roku do chwili obecnej.
Aby znaleźć informacje o śledzeniu zamówienia, odwiedź narzędzie Status zamówienia.
*Będziesz potrzebować identyfikatora zamówienia zakupu lub identyfikatora zamówienia Havis wraz z kodem pocztowym rozliczenia.
Dopóki zamówienie nie zostało wysłane, jesteśmy bardziej niż chętni do uwzględnienia zmian metody wysyłki. Tylko skontaktuj się z nami zacząć.
Firma Havis wprowadziła solidny kalkulator kosztów wysyłki, który automatycznie podaje stawki wysyłki za zamówienie u naszego głównego dostawcy usług logistycznych. To opracowane wewnętrznie oprogramowanie określa rzeczywiste wymiary i wagę produktów na zamówienia. Ponadto oprogramowanie bierze pod uwagę, z którego budynku wysyłane są przedmioty i wybraną metodę wysyłki, co zapewni najdokładniejszą możliwą stawkę przy użyciu stawek w czasie rzeczywistym. Wszystkie koszty wysyłki zostaną automatycznie obliczone w momencie składania zamówienia i pojawią się w potwierdzeniu zamówienia sprzedaży. Wszystkie ceny są pochodzenia FOB. Fracht jest rozliczany z klientami i zostanie wysłany „najlepszym sposobem”, chyba że określono inaczej. Wszystkie zlecenia międzynarodowych przesyłek lotniczych, oceanicznych i lądowych będą realizowane wyłącznie na zasadzie odbioru frachtu. W stosownych przypadkach wymagana jest nazwa firmy przewozowej klienta, numer telefonu i numer konta.
Minimalne zamówienie: 25.00 $ netto. Regulamin: 30 dni netto na wstępnie zatwierdzonych rachunkach kredytowych.
Opakowania: Częściowe wysyłki będą realizowane, chyba że klient określi inaczej. Ponadto produkty mogą być pakowane zbiorczo lub montowane jako kompletne jednostki. Zamówienia są zazwyczaj pakowane zbiorczo, chyba że przy składaniu zamówienia wymagane jest opakowanie niestandardowe. Niestandardowe opakowanie może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Jeśli w zamówieniu brakuje jakichkolwiek elementów, najpierw sprawdź dokumentację i kartony wysyłkowe. Na dole listy przewozowej znajduje się liczba wysłanych pudełek/palet, więc upewnij się, że liczba ta jest równa otrzymanej.
Często zapakowany sprzęt jest albo zapinany bezpośrednio na każdą część, albo dołączany do owiniętego w folię termokurczliwą opakowania.
Wysłane pudła będą miały etykietę „zawartość kartonu” lub etykietę „identyfikator części”. Etykieta zawartości kartonu wyświetla całe zamówienie sprzedaży w formie etykiety i jest przyklejona do górnej części pudełka. Ta etykieta jest używana, gdy w pudełku znajduje się wiele przedmiotów. Spowoduje to wyświetlenie ilości każdej części znajdującej się w tym konkretnym pudełku, a na dole pojawi się pole 1 z X liczby pudełek.
Etykieta identyfikacyjna części jest używana, gdy w pudełku znajduje się tylko jedna część.
Jeśli nadal nie możesz zlokalizować komponentów, proszę skontaktuj się z nami.
Aby uzyskać szybką i szczegółową odpowiedź na pytania dotyczące zamówienia lub instalacji, podaj numer zamówienia, nazwę sprzedawcy, numer(y) części produktu i wszelkie inne przydatne informacje. Zapoznaj się również z instrukcją instalacji, instrukcją obsługi i/lub zestawieniem części, aby upewnić się, że problem występuje.
Zobacz przykłady zamówień tutaj:
Konta muszą być zgodne z polityką kredytową Havis, która stanowi:
Wszystkie płatności należy dokonać na rzecz Havis, Inc nie później niż 30 dni od daty wystawienia faktury. Przesyłki nie będą wydawane w przypadku niezapłaconych faktur i/lub rachunków przekraczających ustalone terminy płatności. Menedżer kredytowy ustala wszystkie limity kredytowe i ma ostateczne uprawnienia do zwalniania lub wstrzymania zamówień z powodu opóźnień w płatnościach.
Każde konto uznane za niezgodne z polityką kredytową Havis zostanie sprawdzone, a rabaty i/lub warunki mogą zostać zmienione według uznania kierownictwa Havis. Warunki udzielonego kredytu są wiążące dla Klienta w związku ze wszystkimi przyszłymi transakcjami biznesowymi. Żadne inne warunki nie będą akceptowalne ani wiążące, chyba że zostaną sporządzone na piśmie i uzgodnione na piśmie przez Havis Inc.
Havis® oferuje Klientowi możliwość zwrotu przedmiotów w celu zwrotu lub wymiany w ciągu pierwszych (30) dni od daty wysyłki z Havis. Upoważnienia do zwrotu są ważne przez 30 dni od daty wystawienia. Jeśli przedmioty nie zostaną odebrane w wyznaczonym czasie, autoryzacja zwrotu zostanie unieważniona. Jeśli pudełko zostało otwarte, od kwoty kredytu zostanie odjęta opłata za uzupełnienie zapasów w wysokości 20%. Wszelkie prośby o zwrot przedmiotu poza okresem (30) dni nie będą akceptowane. Jeśli wartość zwrotu jest niższa niż 50 USD, zwrot nie zostanie autoryzowany.
Stacje dokujące, które zostały zwrócone i co do których ustalono, że zostały zainstalowane, nie zostaną przyznane. Jeśli zwrot zostanie odrzucony przez inspektora, sprzedawca będzie miał (30) dni na ustalenie sposobu postępowania. Jeśli sprzedawca nie otrzyma odpowiedzi w ciągu (30) dni, przedmioty zostaną odpowiednio zutylizowane i nie zostaną przyznane żadne kredyty.
Jeśli chcesz rozpocząć reklamację zwrotu, wypełnij formularz Formularz zwrotu w celu uzyskania kredytu lub wymiany.
Aby rozpocząć zwrot w celu uzyskania kredytu lub wymiany, upewnij się, że spełnia wymagania Havis Polityka Zwrotów, a następnie wypełnij Formularz zwrotu w celu uzyskania kredytu lub wymiany.
Możesz sprawdzić status swojego roszczenia zwrotnego za pomocą Stan roszczenia Formularz.
Proszę wypełnić Formularz zwrotu w celu uzyskania kredytu lub wymiany.
Koszt naprawy zostanie określony na podstawie statusu gwarancji i poziomu pokrycia. Wszystkie opłaty pozagwarancyjne za usługi i/lub naprawy (nieobjęte umową gwarancyjną) zostaną podane na podstawie kosztu części, robocizny i wysyłki.
Wypożyczone stacje dokujące są zarezerwowane dla klientów, którzy zdecydują się na zakup planu rozszerzonej ochrony. Jeśli kupiłeś Plan rozszerzonej ochrony, możesz wypożyczyć stację dokującą na czas jej naprawy.
Nie, Havis nie sprzedaje części naprawczych do stacji dokujących.
Obecnie Havis nie modyfikuje istniejącej konfiguracji anten dla stacji dokujących, które zostały już sprzedane.
W Havis z dumą oferujemy najszerszą gamę produktów w najlepszej cenie, nie rezygnując jednocześnie z wydajności. Rozwiązania do mocowania, dokowania i mobilności Havis często przewyższają żywotność pojazdu i zabezpieczanego sprzętu, oszczędzając pieniądze i czas. Aby zapewnić dodatkowy spokój, zapewniamy Dożywotnia gwarancja na wszystkich produktach montażowych i opcjonalnym rozszerzonym planie ochrony na wielu stacjach dokujących.
Możesz sprawdzić stan gwarancji swojej stacji dokującej, korzystając z formularza stanu gwarancji.
Havis ceni partnerstwo nawiązane z naszą siecią sprzedawców. Sprzedawcy Havis są podzieleni na 3 poziomy, które są oparte na kilku kryteriach, w tym na historycznej i bieżącej działalności Havis. Od wszystkich sprzedawców Havis oczekuje się utrzymywania wysokiego poziomu zadowolenia klientów, promowania podstawowych wartości Havis, takich jak komfort, bezpieczeństwo, jakość, oraz gotowości do dostarczania inteligentnych rozwiązań spełniających potrzeby biznesowe. Poniżej znajduje się ogólne podsumowanie każdego poziomu:
Aby zgłosić się do COOP, skontaktuj się z działem marketingu za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego w zakładce Firma.
Havis docenia i nagradza sprzedawców, którzy odkrywają możliwości i ściśle współpracują w całym procesie sprzedaży zarówno z klientem końcowym, jak i zespołem sprzedaży Havis. Aby ubiegać się o DRD, zaloguj się do portalu sprzedawcy i prześlij formularz rabatu za rejestrację transakcji.
Tak. Sprzedawcy produktów Havis zgadzają się przestrzegać polityki minimalnej ceny reklamowej Havis („Zasady MAP”), jak określono poniżej.
Polityka minimalnej ceny reklamowej (MAP) firmy Havis
Odsprzedawca zgadza się przestrzegać polityki minimalnej ceny reklamowej Havis („Zasady MAP”), jak określono w tej podsekcji. Odsprzedawca zgadza się, że nie będzie publikować w żadnej reklamie ani innej formie mediów, w tym między innymi w katalogach, ulotkach pocztowych, ulotkach promocyjnych lub w Internecie lub na stronach internetowych, ceny produktu Havis przekraczającej dwadzieścia procent (20% ) od aktualnej sugerowanej ceny detalicznej.
Polityka MAP nie uniemożliwia dystrybutorowi sprzedaży produktu Havis po dowolnej cenie. Polityka MAP dotyczy wyłącznie publikowanych cen w jakiejkolwiek formie. Nie uniemożliwia to dystrybutorowi złożenia oferty sprzedaży produktu Havis po cenie niższej, niż mógłby reklamować produkt w ramach Polityki MAP.
Firma Havis posiada odpowiednie zarządzanie, a nieprzestrzeganie niniejszej Polityki MAP pociąga za sobą następujące konsekwencje:
Havis ma dwa różne rodzaje logowania dla użytkowników serwisu.
Skorzystaj z wyszukiwarki u góry strony, aby wyszukać produkty Havis. Możesz wyszukiwać według typu rozwiązania lub skorzystać z zaawansowanych filtrów, aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe wyniki, wyszukując według marki, modelu, roku i/lub typu pojazdu.
Proszę skontaktuj się z nami aby powiadomić nas o potencjalnych problemach z witryną i wprowadzić konkretne problemy w sekcji Pytania/Komentarze.
W wielu przypadkach Havis wykorzystuje zdjęcia, które ilustrują, w jaki sposób produkt jest używany jako część pełnego systemu. Pojedyncze zdjęcie może przedstawiać wiele różnych produktów oprócz produktu, do którego się odnosisz. Sprawdź obszary Funkcje i korzyści oraz Dodatkowe informacje, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co jest lub nie jest uwzględnione.
Czekamy na opinie i sugestie. Proszę skontaktuj się z nami z informacjami, którymi chcesz się podzielić.
Havis docenia pomysłowość swoich klientów. W celu zgłoszenia pomysłu na nowy produkt prosimy o kontakt skontaktuj się z namii wpisz swoje konkretne pomysły w sekcji Pytania/Komentarze.
Proszę o rysunki techniczne, modele 3D lub produkty Havis skontaktuj się z namii wprowadź konkretne informacje, których szukasz, w sekcji Pytania/Komentarze.
Havis, Inc. jest liderem w branży w produkcji bezpiecznych, niezawodnych i ergonomicznych produktów dla pracowników mobilnych. Nieustannie ulepszamy nasze produkty, nasze usługi i nas samych.
Tak, Havis z dumą ogłasza, że mamy teraz certyfikat ISO 9001. Ten certyfikat uzupełnia naszą historię produkcji wysokiej jakości i bezpiecznych mobilnych rozwiązań biurowych.
Aby przygotować się do certyfikacji, Havis zebrał skrupulatny zespół ds. zarządzania jakością, który wdrożył odpowiednie procedury jakości i przeprowadził szereg audytów wewnętrznych. Audyty zewnętrzne zostały przeprowadzone przez VCA, wiodącą firmę Certyfikującą Systemy Zarządzania.
Aby uzyskać więcej informacji na temat certyfikacji Havis ISO 9001, odwiedź stronę Certyfikaty Havis.
Normy ISO 9000 to zbiór formalnych norm międzynarodowych, specyfikacji technicznych, raportów technicznych, podręczników i dokumentów internetowych dotyczących zarządzania jakością. ISO 9001 to jedna z najważniejszych międzynarodowych norm dotyczących systemów zarządzania jakością. Zawiera szereg wymagań, które organizacja musi spełnić, aby osiągnąć satysfakcję klienta, oraz zawiera wymóg ciągłego doskonalenia.
Certyfikat ISO 9001 dodatkowo potwierdza zaangażowanie Havis w dostarczanie naszym klientom wyjątkowych produktów i usług. Klienci mogą polegać na Havis w zakresie produktów, które są testowane zgodnie z najwyższymi standardami jakości i bezpieczeństwa oraz w zakresie mobilnych rozwiązań biurowych, które poprawią produktywność i komfort w terenie.
Nasze logo są dostępne na Pobieranie logo Havis strona.
Havis każdego roku uczestniczy w wielu wydarzeniach branżowych. Aby zobaczyć aktualną listę najważniejszych wydarzeń wspieranych przez Havis, sprawdź naszą Nadchodzące wydarzenia rozkład
Recenzje produktów i zdjęcia używanych produktów można przesyłać do działu marketingu za pośrednictwem naszego formularza Havis Equipment. UWAGA: Wszystkie zgłoszenia stają się własnością firmy Havis, Inc. i przesyłając ten formularz, wyrażasz zgodę na zwolnienie wszelkich praw do dowolnego tekstu, kopii i/lub obrazu.
W przypadku wszystkich zapytań dotyczących witryny prosimy o kontakt z działem marketingu za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
Havis wysyła comiesięczne biuletyny o nowych produktach, a także inne ważne wiadomości branżowe. Aby zapisać się do tej bezpłatnej usługi, prześlij swoje dane kontaktowe za pomocą formularza Kontakt w zakładce Firma.
Zapoznaj się z wytycznymi dotyczącymi marki Havis tutaj.